返金ポリシー

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • 銀行振込
  • クレジットカード決済

【銀行振込の口座】
・以下の口座へお振込みをお願いいたします。
 三井住友銀行(銀行番号:0009
 支店名:トランクNORTH支店(店番号:403)
 口座種類:普通預金 口座番号:0341777
 口座名義:タナダヲ企業組合
 ※振込手数料はお客様負担となります
 ※振込名義はご注文者名でお願いいたします

代金引換(現金)
・商品お届け時にお支払いください。
・予約商品(発送が先のもの)にはご利用いただけません。
・別途、以下の代金引換の手数料(代引手数料で表示)がかかります。
 代金引換金額   手数料(税込み)
 ~9,999円               330
 ~29,999円             440
 ~99,999円             660
 ~300,000円           1,100

配送について

商品の配送条件(送料・発送時期等)は、商品および発送元(集落)ごとに異なります。詳細は、各集落ページ下部に記載しております。

返品・交換条件

お客様の都合による破損・汚損が生じた商品、または開封・使用後の商品については、返品・交換はお受けできません。品質には万全を期しておりますが、商品に初期不良、商品違い、または配送事故等による不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、交換等の対応をさせていただきます。なお、農産物・食品等の性質上、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けできません

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、当組合が定める条件のもとで返品・交換を承ります。ただし、当組合が合理的と判断した場合には、個別に対応することがあります。

返品送料

  • お客様都合による返品の場合:お客様のご負担となります。
  • 不良品、商品違い、配送事故による不具合の場合:当組合が負担いたします。

※詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
特定商取引法

最終更新日:2026年2月9日